Extension de garantie

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A l’achat de votre matériel Manitou (nacelles, chariots télescopiques, matériels de magasinage), vous bénéficiez automatiquement de la garantie constructeur d’un an. Avec l’extension de garantie Maniplus vous pouvez étendre cette garantie jusqu’à une période de 36 mois.

Nous proposons une formule pour les extensions de garantie :

Maniplus 36
Garantie contractuelle 12 mois
Extension de garantie 24 mois
Engagement maximum 6000 h

L’extension de garantie Maniplus vous procure des avantages à divers niveau :

avantages financiers Full service | sodem manutentionFinancier
  • Immobilisation minimum du matériel
  • Utilisation optimale dans la durée
  • Contrôle des dépenses imprévues
  • Sécurisation de l’investissement
  • Meilleur valorisation du matériel à la revente : extension cessible
picto-securite-full-service-sodem-manutentionSécurité
  • Un matériel suivi par des experts et toujours en état de fonctionnement optimal
  • Utilisation de pièces d’origine Manitou
  • Techniciens formés et équipés
picto-gestion-full-service-sodem-manutentionTransparence
  • Maîtrise du budget : coûts adaptés à l’activité et connus à l’avance
  • Pas de surprise : connaissance de la couverture et des exclusions avant de vous engager

Ce que l’extension de garantie Maniplus comprend :

Couverture du contrat

Les frais de remplacement des pièces de rechange sont couverts par le contrat.
Maniplus couvre l’ensemble des principaux organes suivants :

  • La motorisation
  • La transmission
  • L’hydraulique
  • La structure mécano-soudée
  • La direction
  • Les organes électriques
  • La climatisation

Les différents consommables et pièces d’usure liés à l’utilisation quotidienne du matériel ne sont pas pris en compte. Ainsi que tous les dommages engendrés par une utilisation ou un entretien non conformes aux préconisations constructeurs.


Main d'oeuvre

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La main d’œuvre.

Tous les frais de main d’œuvre nécessaires au remplacement des pièces et organes couverts par l’extension de garantie sont pris en charge pendant toute la durée du contrat.

Les déplacements.

Selon la durée du contrat, un nombre forfaitaire de déplacements sont pris en charge. Hors frais de transport et de remorquage.

Les exclusions

Le contrat ne s’applique pas :

  • En cas de détériorations dues à des négligences ou accidents ou vandalisme, utilisation incorrecte ou anormale ou non conforme, surcharge, manque d’entretien, inexpérience ou faute de conduite, faute intentionnelle ou dolosive du Client ou d’un tiers,
  • En cas de dégradations dues à un environnement défavorable (à titre non exhaustif : produits chimiques, poussière, sel, corrosion et érosion, gel, grêle, foudre, air salin, coups, corps étrangers, submersion, mouvements de terrain, guerre ou contamination radioactive etc),
  • Si les dispositifs de sécurité et de protection fournis avec le Matériel ont été déposés, détériorés, déréglés ou débranchés,
  • Au remplacement des Pièces Garanties soumises à une usure normale tenant à l’utilisation et au nombre d’heures du Matériel, aux Ingrédients, aux pièces liées à l’entretien du Matériel (les filtres, etc.),
  • Aux opérations de maintenance courante (tels que réglages, calibrage, révisions périodiques, nettoyage du circuit de carburant, entretien des filtres, etc.),
  • Aux conséquences de transformations ou modifications réalisées par le personnel d’un concessionnaire agréé/ le Concessionnaire qui n’aurait pas été préalablement formé et/ou n’appliquerait pas les recommandations de montage et de contrôle du Matériel
  • Aux dégâts des Pièces Garanties consécutifs à l’utilisation de pièces, organes ou accessoires autre que ceux d’origine MANITOU,
  • A tous les frais de transport, de remorquage, de douane, de taxes occasionnés par les interventions de garantie
  • Aux frais directs ou indirects résultant de l’immobilisation du Matériel en période de garantie (location de machine, pertes financières, pertes de production …),
  • A des Pièces Garanties appartenant au Matériel dont le numéro de série aurait été modifié, falsifié ou effacé,
  • En cas de non réalisation de la mise en service, de la révision obligatoire et des différentes opérations de maintenance et d’entretien (maintien des différents niveaux moteur, boîte de vitesse, pont…) pendant la durée du Contrat.
  • A certains composants dont la garantie est assurée directement par les représentants des fabricants (pneumatique, batterie de traction…)

Pour tout complément d’informations sur les extensions de garantie Sodem Manutention, veuillez contacter l’agence la plus proche de chez vous ou envoyez un mail à l’adresse suivante : sodemmaintenance@manut.com